En caso de que simplemente haya olvidado su contraseña, puede restablecerla seleccionando la opción “Olvidé mi contraseña” y siguiendo los pasos que se indican a continuación:
1.      Introduzca la cuenta de correo electrónico que usó durante su inscripción.
2.      Seleccione el botón “Enviar”.
3.      Introduzca el código OPT de 4 dígitos que le enviamos a su correo electrónico y pulse el botón “OK”.
4.      Configure su nueva contraseña e introdúzcala dos veces.
5.      En caso de que vea un mensaje que indica que su nueva contraseña no es lo suficientemente segura, intente combinar letras en mayúscula y minúscula, números y símbolos.
6.      Seleccione “Finalizar”.
7.      Inicie sesión.
Después de configurar su nueva contraseña, inicie sesión en su cuenta introduciendo su correo electrónico y su nueva contraseña, de esta manera estará listo para empezar a usar OKTO.