Se le pedirá que verifique sus detalles y su identidad para empezar a usar OKTO. Una vez que su inscripción esté completa, puede continuar el procedimiento de verificación de identidad inmediatamente o puede hacerlo en cualquier momento más tarde. Consulte a continuación para obtener algunas sugerencias sobre cómo aprobar el procedimiento de verificación de identidad sin problemas.
1.      Asegúrese de haber introducido todos los detalles de manera precisa (es decir, verifique su fecha de nacimiento, compruebe cómo están escritos su nombre y su apellido y vuelva a controlar sus detalles de identidad).
2.      Si un tipo de documento no funciona, puede resultar de utilidad probar con una identificación alternativa de los tipos sugeridos.
3.      Asegúrese de que todos los detalles estén claramente definidos y sean legibles en los documentos.
4.      Su selfie debe ser nítida y no debe estar borrosa ni tener brillo.
5.      No use gafas al tomarse una selfie.
6.      Elija un lugar con luz; se aconseja desactivar el flash.