Política de Privacidad

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Política de Privacidad

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La Política de Privacidad se aplica a la información personal que mantiene OKTOPAY CONNECT LTD, según se describe más adelante. Explica qué información recopilamos de usted y cómo la usaremos. También explicará con quién podemos compartir su información y cuándo. También describe qué haremos para asegurarnos de que se mantendrá segura y protegida. Esta política continúa aplicándose aún si termina su acuerdo de prestación de servicios con nosotros. Esta política también debe leerse en conjunto con nuestros Términos y Condiciones específicos.

Algunos enlaces en nuestro sitio web dirigen a otros proveedores que no pertenecen a OKTOPAY CONNECT LTD. Estos tienen sus propios avisos de privacidad y pueden ser distintos de los que figuran en nuestro sitio web. Usted debe confirmar que se siente cómodo con los avisos de privacidad en dichos sitios antes de continuar.

Por «usted» nos referimos a usted o cualquier persona autorizada a operar en su cuenta. Aquí se incluirá a cualquiera que posea un poder notarial, fideicomisarios, ejecutores o cualquier otro signatario autorizado. Por «nosotros» la política se refiere a OKTOPAY CONNECT LTD. A menos que se indique lo contrario más adelante, a efectos de esta política, el controlador de datos es OKTOPAY CONNECT LTD.

La dirección de OKTOPAY CONNECT LTD es Klimentos 25B, Agios Antonios, 1061, Nicosia, Chipre. Si desea comunicarse con nosotros, también puede encontrar información de contacto más adelante.

¿Qué recopilamos?

Solo recopilaremos la información sobre usted que permitan o requieran nuestros reguladores y la ley. Podemos recopilarla de una serie de fuentes, como de nuestros productos y servicios que usted solicita, que actualmente usa, que posee o que ha usado en el pasado. También podemos recopilar información sobre usted a través de sus interacciones con nosotros, por ejemplo, cuando visita nuestro sitio web, cuando usa nuestra aplicación, cuando nos llama o cuando solicita información sobre cualquiera de nuestros productos o servicios.

Parte de la información que almacenaremos procederá directamente de usted, por ejemplo la identificación suministrada cuando usted abre una cuenta. También puede obtenerse a través de su asesor financiero, bróker, empleador o cualquier otra fuente de donde usted solicite que tomemos información. También podríamos obtener cierta información de lugares disponibles al público.

La información que recopilamos puede Incluir:

información suministrada directamente por usted:

datos personales (nombre, apellido, fecha / lugar de nacimiento)
datos de contacto (dirección de domicilio, dirección laboral, dirección de correo electrónico, números telefónicos)
Documentos de identidad (Identificación o información del pasaporte, nacionalidad, fotografía)
datos de inicio de sesión del usuario (datos de inicio de sesión de la cuenta: nombre de usuario y contraseña)
datos concernientes a su situación financiera (certificado tributario, datos relacionados con su profesión, salario/ingresos, riqueza, fuente de ingresos, fuente de riqueza, facturación, propósito de la cuenta)
otra información sobre usted que nos entrega cuando llena formularios o cuando se comunica con nosotros, ya sea por teléfono, vía correo electrónico, en línea o de otra manera;
información sobre su ubicación personal y su lista de contactos (cuando recibe soporte por los servicios): Antes de recopilar esta información, le informaremos sobre los propósitos y le pediremos su consentimiento.

La información que recopilamos sobre usted y que podría compartirse sobre usted:

información financiera/transaccional, como la forma en que utiliza nuestros servicios, datos transaccionales (registros de transacciones, frecuencia, importes, ubicaciones, destinatarios, número de transacciones, moneda, información bancaria [iban]).
datos sobre su relación con nosotros. se incluirá la forma en que usted interactúa con nosotros e información sobre cualquier queja que haya presentado o cualquier disputa;
la información que usamos para identificarlo (firma, reconocimiento facial o información sobre fuentes externas necesaria con fines de cumplimiento);
información sobre marketing y ventas (datos de los servicios cuya información usted recibe y cualquier preferencia expresada)
información sobre cualquier dispositivo o software que use para ingresar a sus cuentas (dirección IP, especificación técnica y datos de identificación únicos)
cookies y tecnologías similares que usamos para reconocerlo, recordar sus preferencias y personalizar el contenido que le proporcionamos – nuestra política de cookies contiene más información sobre cómo usamos las cookies y puede encontrarse en aquí.
resultados de investigaciones (verificaciones de diligencia debida, revisiones sobre lavado de activos, resultados de verificación de sanciones, informes externos de inteligencia o contenido y metadatos relacionados con intercambios relevantes de información)
comunicación con la empresa (llamadas, cartas, correos electrónicos, mensajes de voz, chats en vivo, etc.)
cualquier información que se requiera recopilar para cumplir con nuestras obligaciones normativas;
informes sobre cualquier actividad sospechosa o inusual e información sobre partes relacionadas con usted o con dichas actividades.

información obtenida de otras fuentes:

información que usted nos ha solicitado que recopilemos (datos de la cuenta que mantiene con nosotros o con otras empresas, incluso datos sobre transacciones);
información de proveedores externos que nos ayuda a impedir o detectar un fraude.

¿Cómo utilizaremos su información?

Solo usaremos su información si tenemos su permiso o nos vemos obligados a ello por motivos legales o regulatorios. Estos motivos pueden ser:

suscribir o cumplir un acuerdo que tenemos con usted;
si nos vemos obligados por cuestiones legales o por nuestra entidad reguladora;
si hacerlo sirve al interés público. por ejemplo, para prevenir el lavado de activos o el financiamiento del terrorismo.
para confirmar o ejercer nuestros derechos legales y proteger nuestros intereses legítimos;

Para qué usamos su información:

para identificarlo y verificar que usted tiene como mínimo 18 años de edad;
para suministrar nuestros productos y servicios;
cuando procedemos de acuerdo a sus instrucciones (realizar una transferencia de fondos, actualizar nuestro registro, proporcionarle información basada en la ubicación);
para gestionar nuestra relación con usted de forma constructiva
para impedir y detectar actividades delictivas, como fraude y otros delitos financieros;
para enviarle boletines y para informarle sobre ofertas publicitarias vía correo electrónico o a través de llamadas telefónicas;
para gestionar quejas, consultas y cuestiones relativas a soporte técnico;
para contactarlo si existe un problema con su cuenta;
el desarrollo continuo de nuestros productos y servicios;
para hacer valer nuestros derechos legales cuando corresponda;
para cumplir con nuestras obligaciones legales;
para desarrollar y planificar sistemas o productos;
por motivos de seguros, auditorías y cuestiones administrativas;
para recuperar fondos que pueda debernos.

Puede encontrar más detalles sobre para qué usaremos su información en el Anexo líneas abajo.

Cómo tomamos decisiones sobre usted:

OKTOPAY CONNECT LTD puede usar sistemas automatizados para ayudarnos a tomar algunas de nuestras decisiones cuando usted solicita un producto o realiza revisiones periódicas para evitar fraudes o lavado de activos. También podemos usar sistemas de seguimiento automatizados para monitorear la actividad de las cuentas y proteger sus cuentas contra posibles delitos financieros.

Usted tiene el derecho de acceder a cierta información sobre cómo tomamos estas decisiones y de pedir que la decisión la tome una persona en lugar de una computadora. Puede encontrar más información líneas abajo, en la sección “Sus derechos”.

Seguimiento o registro de lo que dice o hace:

Trabajamos arduamente para mantenerlos a usted y a su dinero seguros. Para ayudarnos a hacerlo de manera más eficiente podemos mantener un registro de sus comunicaciones con nosotros, que podría incluir llamadas telefónicas, correos electrónicos, chats en vivo, videochats y cualquier otro método que usted elija para comunicarse con nosotros. Los usamos para confirmar sus instrucciones, mejorar nuestro servicio, desarrollar la capacitación de nuestro personal, identificar riesgos y para prevenir y detectar de manera más eficaz posible fraudes y otros delitos. También podemos mantener un registro de información adicional, por ejemplo, los números telefónicos desde donde nos llama o los dispositivos o el software que utiliza.

Cumplimiento de las leyes y obligaciones reglamentarias:

OKTOPAY CONNECT LTD usa su información para cumplir con sus obligaciones legales y regulatorias. Compartiremos su información con nuestros reguladores y posiblemente con otras autoridades con jurisdicción legal, cuando sea necesario. Esta información puede requerirse para ayudar a detectar o prevenir delitos como el financiamiento del terrorismo, lavado de activos, tráfico de personas u otros delitos financieros. Solo lo haremos si fuera necesario para cumplir con un requisito regulatorio o legal, en defensa de nuestros intereses legítimos o los de otros o para prevenir o detectar actividades delictivas.

Marketing:

Podemos usar su información para suministrarle detalles de nuestros servicios. En función de las preferencias que usted registró, podemos enviarle boletines u otros mensajes de marketing vía correo electrónico, por teléfono o mensaje de texto. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento, ya sea sobre cómo recibir los mensajes de marketing o puede dejar de recibirlos. Para cambiar sus preferencias simplemente siga las instrucciones contenidas en cada correo electrónico de marketing o contáctenos de la forma habitual. Si decide que ya no desea recibir mensajes de marketing de nosotros, continuaremos usando sus datos de contacto para enviarle información importante como cambios en sus términos y condiciones. Posiblemente también tendremos que contactarlo para notificarlo sobre información que necesitemos para cumplir con nuestras obligaciones regulatorias o legales hacia usted como cliente de OKTOPAY CONNECT LTD.

Con quién compartimos su información

OKTOPAY CONNECT LTD está obligada a compartir su información con UAB «Payrnet», la cual es una Entidad de dinero electrónico (“EMI”) autorizada por el Banco de Lituania en virtud de la Ley sobre el dinero electrónico y las entidades de dinero electrónico (referencia de licencia 72, emitida el 28 de agosto de 2020) para la emisión de dinero electrónico y la prestación de los servicios de pago correspondientes. OKTOPAY CONNECT LTD actúa como distribuidor de UAB «Payrnet» Nosotros y UAB «Payrnet» trataremos su información como controladores independientes. Puede encontrar más información con respecto al tratamiento que hace UAB «Payrnet» de sus datos personales en su Política de Privacidad https://railsbank.com/payrnet.

Podemos compartir su información con otros cuando sea lícito hacerlo, cuando nosotros o ellos:

lo necesitemos para prestarle los servicios que usted haya solicitado;
lo necesitemos para gestionar su reclamo;
tengamos una obligación pública o legal de hacerlo, por ejemplo, ayudar con la detección y prevención de fraude, evasión de impuestos y delito financiero;
lo necesitemos para cualquier declaración reglamentaria, litigio o para reafirmar o defender derechos legales e intereses;
deseemos enviarle información de marketing a usted o a otros, si usted nos lo ha autorizado o si está dentro de nuestro legítimo interés hacerlo.
tengamos un motivo comercial legítimo para hacerlo, por ejemplo, para gestionar el riesgo, confirmar su identidad, verificar su idoneidad para los servicios;
le hayamos pedido su autorización para compartirla y usted haya aceptado.

Por estos motivos podemos compartir su información con otros, como por ejemplo:

empresas colaboradoras, las que nos proporcionan servicios en la nube, servicios de verificación de identificación y dirección, así como servicios relacionados con controles AML (en personas expuestas políticamente (PEP), listas de sanciones, etc.) y nuestros contadores, auditores y asesores tributarios;
agencias de medios y proveedores técnicos para la distribución de mensajes promocionales;

nunca transmitiremos, venderemos ni intercambiaremos sus datos personales a terceros con fines de marketing;

terceros, como proveedores de tecnología y otras empresas cooperantes, solo de ser necesario, a fin de tramitar sus solicitudes o quejas. Asimismo, podemos compartir sus datos con nuestros asesores jurídicos si fuera necesario para tramitar sus quejas o solicitudes;
autoridades competentes si fuera necesario para que podamos cumplir con las leyes aplicables (es decir, principalmente con obligaciones que involucran la declaración de transacciones sospechosas); tenga en cuenta que las autoridades competentes tratarán su información como controladores independientes;
otras subsidiarias o sociedades holding de OKTOPAY CONNECT LTD y cualquier subcontratista, agente o proveedor de servicios quienes trabajan para nosotros o nos prestan servicios (incluso sus empleados, subcontratistas, proveedores de servicios, directores y funcionarios);
cualquier titular de cuentas conjuntas, fideicomisario, beneficiario o ejecutor;
personas que hayan ofrecido garantías o cualquier otra seguridad por el dinero que nos deba;
personas a las que le efectúa pagos o de quienes recibe pagos;
sus beneficiarios, intermediarios, bancos corresponsales y agentes, cámaras de compensaciones, sistemas de compensación y liquidación, contrapartes del mercado y cualquier compañía en la que posea valores a través de nosotros, por ejemplo, acciones, bonos u opciones;
autoridades tributarias, proveedores de servicios de pago y agentes de cobro de deudas o posiblemente cualquier asociación comercial;
cualquier persona o compañía vinculada con la reestructuración, fusión, adquisición o absorción de la empresa, ya sea potencial o real, incluida cualquier transferencia o transferencia potencial de cualquiera de nuestros derechos u obligaciones en virtud de nuestro acuerdo con usted;
agencias gubernamentales o fuerzas policiales, los tribunales, los servicios de arbitraje, nuestras entidades reguladoras, los auditores y cualquier parte designada o solicitada por nuestros reguladores para llevar a cabo investigaciones o auditorías de nuestras actividades;
partes involucradas en cualquier disputa, incluso transacciones impugnadas;
agencias de prevención de fraudes que utilizan la información para detectar y prevenir el fraude y otros delitos financieros y para confirmar su identidad;
cualquier persona que de instrucciones u opere cualquiera de sus cuentas a nombre suyo, por ejemplo, mediante un poder notarial, abogados, intermediarios, etc.;
cualquier otra persona con quien usted, un titular de cuenta conjunta o cualquier otra persona autorizada para operar cualquiera de sus cuentas a nombre suyo, nos haya dado instrucciones de compartir su información;
nuestro(s) proveedor(es) de procesamiento de tarjetas para realizar verificaciones de fraude y riesgo, procesar sus pagos, emitir y gestionar su tarjeta;

Intercambio de información agregada o anónima

Podemos compartir información agregada o anónima dentro y fuera de OKTOPAY CONNECT LTD con socios como grupos de investigación, universidades o publicistas. No será posible identificarlo a partir de esta información.

Por cuanto tiempo mantendremos su información

Con la finalidad de cumplir con nuestras obligaciones legales y reguladoras, OKTOPAY CONNECT LTD normalmente conserva su información bancaria principal durante un período de cinco años después de finalizada nuestra relación con usted. Podemos también usar su información si tenemos un propósito legítimo. Por ejemplo, gestionar su cuenta y atender cualquier conflicto o problema que pueda surgir.

Es posible que necesitemos conservar su información por más tiempo si la necesitamos para cumplir con requisitos regulatorios o legales. Por ejemplo, para ayudar a detectar o prevenir un fraude u otro delito financiero o para responder a solicitudes de entidades reguladoras, etc.

Si no requerimos de su información por este período de tiempo, la destruiremos, eliminaremos o anonimizaremos antes.

Transferencia de su información al exterior

Su información puede transferirse a y almacenarse en ubicaciones fuera del Espacio Económico Europeo (EEA), estas pueden incluir países que no ofrezcan el mismo nivel de protección para su información personal que existe en su país de origen, y por consiguiente, en virtud de una decisión de idoneidad de la Comisión Europea, no se considera que ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos comparable con el nivel de protección que existe en la UE. Si lo hacemos, garantizaremos que se implementará un nivel de protección adecuado, incluso mediante la implementación de salvaguardas contractuales con base en las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE y, que cualquier transferencia de datos se realice en consonancia con los requisitos regulatorios y legales aplicables. El motivo de cualquier transmisión de su información será cumplir con nuestro contrato con usted, cumplir con nuestras obligaciones legales, actuar en favor del interés público o proteger nuestros legítimos intereses.

En algunos países, la ley puede requerir que compartamos cierta información, por ejemplo, con las autoridades fiscales. Solo compartiremos su información con personas que tengan el derecho de verla.

Si desea obtener más información sobre cómo protegemos su información cuando la transferimos fuera de las regiones del EEA, comuníquese con nosotros.

Sus derechos

Usted tiene una serie de derechos en relación con la información que OKTOPAY CONNECT LTD tiene de usted. Estos derechos son:

el derecho a ver la información que tenemos de usted y obtener información respecto a lo que hacemos con ella (derecho de acceso);
en ciertas circunstancias, usted tiene el derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Puede ejercer este derecho en cualquier momento. Podemos continuar tratando su información si tenemos otro motivo legítimo para hacerlo o si nos vemos obligados a ello por motivos de cumplimiento regulatorio o legal (derecho a retirar su consentimiento);
En algunas circunstancias, el derecho a recibir cierta información que usted nos ha proporcionado en formato electrónico y/o que nos ha pedido enviar a un tercero (derecho a la portabilidad);
el derecho de solicitarnos actualizar sus registros o corregir errores en la información que tenemos de usted (derecho a la rectificación);
el derecho a solicitar que eliminemos la información que tenemos de usted. Como se indica anteriormente, podemos continuar tratando su información si tenemos un motivo legítimo para hacerlo o si nos vemos obligados a ello por motivos de cumplimiento regulatorio o legal (derecho de supresión);
el derecho de objetar la forma como tratamos su información en ciertas circunstancias y a pedir que limitemos la forma en que lo hacemos. Pueden darse situaciones en las que usted objete o nos solicite limitar nuestro tratamiento de su información, sin embargo, tenemos el derecho de continuar y/o rechazar tal solicitud (derecho de objetar y derecho de restricción).

Usted puede ejercer sus derechos contactándose con nosotros a través de los datos que se indican líneas abajo en la sección “Más detalles acerca de su información”. También tiene el derecho de presentar una queja ante el Responsable a cargo de la protección de datos personales en Chipre o ante la entidad reguladora de protección de datos y/o cualquier otra autoridad supervisora competente en el país donde usted viva.

Verificaciones de Delitos Financieros

Agencias de Prevención de Fraude

OKTOPAY CONNECT LTD llevará a cabo verificaciones con agencias de prevención de fraude para ayudarnos a prevenir fraudes o lavado de activos y también para confirmar su identidad antes de que le prestemos los servicios.

estas verificaciones nos exige que procesemos sus datos personales. los datos personales que usted nos suministra, los que hemos recopilado directamente de usted o que hemos recibido de un tercero. incluirá datos como su nombre, apellido, dirección, fecha de nacimiento, detalles de contacto, información financiera, datos sobre su empleo e identificadores de dispositivos.

Nosotros y las agencias de prevención de fraude autorizaremos el acceso de las fuerzas policiales a sus datos personales y a su uso si fuera necesario para identificar y prevenir el delito.

Trataremos sus datos personales con base en que tenemos el interés legítimo de prevenir el fraude y el lavado de dinero y confirmar su identidad. Esto nos permite proteger nuestro negocio y cumplir con las leyes que se aplican a nosotros, así como permitirnos proteger de manera más eficaz sus intereses como cliente. Este tratamiento también es un requisito contractual de cualquiera de nuestros productos o servicios que usted desee usar.

Las agencias de prevención de fraudes (por ejemplo, proveedores de KYC que ofrecen verificación AML) pueden conservar sus datos personales por diferentes períodos de tiempo. Si les preocupa la posibilidad de que exista un riesgo de fraude o de lavado de activos, pueden conservar sus datos hasta por seis años.

Consecuencias del Tratamiento

OKTOPAY CONNECT LTD puede rechazar su solicitud de servicios si nosotros o una agencia de prevención de fraude creemos que existe el riesgo de fraude, lavado de activos o cualquier otra actividad delictiva. También es posible que desistamos de prestar un servicio existente o cerremos su(s) cuenta(s). Las agencias de prevención de fraude mantendrán un registro de cualquier riesgo de fraude o lavado de activos identificado y esto puede afectar su capacidad de obtener productos y servicios de otras instituciones.

Qué necesitamos de usted

Usted es responsable de garantizar que la información que nos suministra sea precisa y esté actualizada. Si se produjeran cambios en su situación debe ponerlo en nuestro conocimiento tan pronto como sea posible. Si está proporcionando información en nombre de otra persona, por ejemplo el titular de una cuenta conjunta o un dependiente, deberá informarles de este aviso.

Cómo mantenemos segura su información

Usamos una serie de procesos y procedimientos para salvaguardar su información y garantizar que esta permanezca segura; por ejemplo, la encriptación y otras formas de seguridad. Exigimos que nuestro personal y cualquier tercero que trabaje en nuestro nombre, se ciñan estrictamente a todas las normas de cumplimiento, incluidas sus obligaciones de garantizar la protección de toda la información de los clientes. Se han implementado procedimientos que dictan cómo aplicar las medidas apropiadas para el uso y la transmisión de información.

Más detalles acerca de su información

Para comunicarse con nuestro Delegado de protección de datos (DPO) puede escribir a dpo@oktopay.eu y coloque el asunto «A la atención del DPO».

Puede ejercer sus derechos escribiendo a dpo@oktopay.eu.

Esta Política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente y puede encontrar la versión más reciente en www.oktowallet.es.

Anexo – Cómo tratamos su información

Usaremos su información para los siguientes fines:

Procesar su solicitud de nuestros servicios, gestionar sus cuentas y procesar sus transacciones. Es necesaria para cumplir los términos y condiciones de su contracto con nosotros;
Para procesar su información con el fin de garantizar que nuestros servicios funcionen dentro de nuestras obligaciones regulatorias y legales y garantizar la protección de sus derechos e intereses. Por ejemplo, la gestión de quejas. Se consideran motivos legales que nos permiten proteger nuestro interés legítimo, cumplir nuestras obligaciones legales y cumplir nuestro contrato con usted;
Impedir y detectar delitos como fraude, financiamiento del terrorismo o lavado de activos. Se requerirá de evaluaciones de riesgo continuas que incluirán el seguimiento de la actividad de la cuenta, ejercer la diligencia debida con respecto al cliente, búsqueda de nombre, detección de transacciones y estratificación de riesgos del cliente. Lo hacemos para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias. Y debido a que es tanto nuestro legítimo interés como el suyo. Podemos elegir compartir su información con entidades pertinentes, como las fuerzas policiales u otros terceros legítimos, cuando la ley lo autoriza con el fin de prevenir o detectar delitos. Esto se debe al cumplimiento de nuestras obligaciones legales y regulatorias para prevenir o detectar delitos o si es en favor del interés público o del interés legítimo de OKTOPAY CONNECT LTD y de nuestros clientes. Se nos puede exigir usar su información para los siguientes fines, incluso si usted hubiese solicitado que dejemos de usar su información. Dichos fines pueden ser, entre otros, los siguientes:
- para filtrar, investigar y posiblemente interceptar cualquier pago, instrucción o comunicación que usted envíe o reciba;
- para investigar a quién le envía fondos y de quién recibe fondos;
- para remitir información a entidades pertinentes si creemos que usted ha suministrado información falsa o inexacta o si sospechamos de actividad delictiva;
- unir la información que tenemos de usted con la información que poseen otros miembros del grupo OKTOPAY ayuda a que tengamos una comprensión general de cualquier riesgo potencial;
- para confirmar si las personas u organizaciones a las que usted envía fondos o de quienes recibe fondos, son quienes dicen ser y que no están sujetas a ninguna sanción.

Gestión de riesgos:
- OKTOPAY CONNECT LIMITED usará su información para ayudar a estimar la probabilidad de un riesgo financiero, legal, regulatorio o de prestigio. Así como cualquier riesgo de cumplimiento, de delito financiero o del cliente.

Plataforma en Línea y Aplicación para Teléfonos Móviles:
- la información que usted nos suministra permite que le facilitemos el acceso a la plataforma en línea y a la aplicación para teléfonos móviles de OKTOPAY CONNECT LTD. Esta plataforma y la aplicación para teléfonos móviles le permiten interactuar directa o indirectamente con nosotros y solicitar nuestros servicios. estamos legalmente autorizados a usar su información de esta manera y además se nos permite continuar desarrollando la oferta para nuestros clientes y cumplir nuestro contrato con usted. siendo tanto en el interés legítimo de OKTOPAY CONNECT LTD como de usted en calidad de nuestro cliente;

Mejora de los servicios:
- cuando sea posible, analizaremos su información, posiblemente agregada con la información de otro cliente, para identificar mejoras potenciales del servicio. Legalmente podemos procesar su información para estos fines, en tanto que es en favor de los intereses legítimos de la empresa y de nuestros clientes mejorar continuamente los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes;

Datos analíticos:
- OKTOPAY CONNECT LTD analizará su información para ayudarnos a identificar oportunidades para promover nuestros servicios dirigidos a clientes nuevos y a los ya existentes. Esto nos ayudará a comprender la forma cómo usted y otros clientes usan nuestros servicios y cómo podemos mejorarlos. Podría incluir la revisión de la actividad histórica de las transacciones del cliente. Esto nos ayudará a informarle sobre los servicios que ofrecemos que creemos que serán de utilidad para usted. Legalmente, es tanto nuestro legítimo interés como el suyo.

Marketing:
- usaremos la información que poseemos sobre usted para ayudarnos a suministrarle información sobre los servicios que creemos que serían adecuados para usted. podemos contactarlo vía correo electrónico, por teléfono, mensajes de texto, en función de sus preferencias. Puede cambiar estas preferencias en cualquier momento, simplemente comunicándose con nosotros de la forma habitual.

Protección de nuestros derechos legales:
- podría ser necesario usar su información para proteger nuestros derechos legales, por ejemplo, para proteger o defender nuestros derechos e intereses legales. Puede incluir la búsqueda de dinero adeudado a OKTOPAY CONNECT LTD, la protección de la seguridad de nuestra empresa, la defensa de nuestros derechos intelectuales durante un proceso judicial, la investigación y la gestión de quejas dentro de la política o la resolución de disputas. es posible que usemos la información que poseemos de usted si se nos exige emprender acciones en contra de usted, de algún prestatario conjunto o de algún garante de una deuda que usted nos debe. Legalmente, es en favor de nuestro legítimo interés hacerlo.